Sanalika'da Güvenlik
Sanalika, geliştirdiği 5 farklı güvenlik önlemi sayesinde kullanıcılarına güvenli bir oyun sunmaktadır:
1- Otomatik Olumsuz içerik Filtresi
2- Şikayet Sistemi
3- Kullanıcı Engelleme
4- Online Moderatör ve Editör Denetimi
5- Cep Telefonu ve Eposta Onayı
Tüm bu güvenlik önlemleri sayesinde Sanalika kullanıcıları arkadaşlarıyla birlikte zamanlarını eğlenceli bir şekilde geçirebilirler. Tüm kullanıcılar için eposta aktivasyonu zorunludur.
Sanalika Pan European Game Information tarafından tüm yaş aralıkları için uygun olarak derecelendirilmiştir. Bu şekilde derecelendirilen tek sanal dünyadır.
1. Otomatik Küfür ve Uygunsuz Konuşma Filtresi
Oyun içerisinde kullanıcılar tarafından yazılan tüm mesajlar ve oluşturulan içerikler Sanalika sunucuları tarafından denetlenmektedir. Yazılan kötü ve uygunsuz kelimeler Sanalika destek ekibi tarafından küfür filtresine eklenmektedir. Geliştirilen yapay zekalı algoritma, çeşitli harf oyunları ile yazılabilecek uygunsuz kelime türevlerini de filtrelemektedir ve oyun içinde görülmektedir.
Not: Bu filtrelerden kurtulan uygunsuz içerik kullanıcı şikayeti ile destek ekibine ve oyundaki moderatörlere iletilmektedir.
2 Şikayet Sistemi
Sanalika'da oyuncular rahatsız oldukları bir oyuncunun konuşmasını şikayet edebilir veya engelleyebilirler.
Kullanıcılar şikayet etmek istediği kullanıcıların konuşma baloncuklarında bulunan "kırmızı renkli ünlem" işaretine tıklayarak şikayetlerini Sanalika destek ekibine iletebilirler. Sanalika destek ekibi en kısa sürede konuşamayı inceler ve eğer zararlı bir içerik var ise o kişi oyundan süresiz olarak uzaklaştırılır. Aynı zamanda şikayet etmek istediğiniz içeriğin, oyun kurallarına aykırı olduğuna emin değilseniz kişinin konuşmasını “Engelle” butonu ile engelleyebilirsiniz.
Oyundan süresiz uzaklaştırılan kullanıcıların, aynı eposta ve facebook kimligi ile kayıt olması engellenerek oyundan uzak tutulması sağlanmaktadır.
3. Kullanıcı Engelleme
Kullanıcıların Sanalika’da rahatsız oldukları bir oyuncunun konuşmasını engellemeleri mümkündür. Böylece oyun süresince engellenen kullanıcının yazdığı mesajların diğer kullanıcı tarafından görülmesi engellenmiş olur.
Engelleme işlemi için; kullanıcıya veya kullanıcının konuşma balonuna tıklanarak kullanıcının profil ekranına ulaşılır. Burada “Sustur/Engelle” butonu tıklanarak oyun süresince susturulan kullanıcının yazdığı mesajlar engellenmiş olur.
4 Online Destek Ekibi ile Oyun Denetimi
Haftanın 7 günü denetimde olan Sanalika’da belirtilen kurallara uymayan kullanıcılar oyundan süresiz olarak uzaklaştırılmaktadır.
Sanalika’da kullanıcıların oyundan süresiz olarak uzaklaştırılma nedenleri;
• Küfür, argo ve cinsel taciz içerikli cümle veya kelimeler kullanılması
• Irkçı, siyasi, ideolojik konuşma içerikli kelimeler kullanılması
• Uygun olmayan alışkanlıklara özendirici kelimeler kullanılması
• Özel ve kamu kurum ve kuruluşlara yönelik uygunsuz konuşma içerikleri kullanılması
• Aile ve dini değerlere hakaret ve küfür içerikli kelimeler kullanılması
• Topluma mal olmuş kişi ve kurumlara hakaret edilmesi
• Yukarıdaki listelenmiş yasak içerikli kelime veya cümleleri kullanarak kullanıcı adı oluşturulmasıdır.
Oyundan süresiz uzaklaştırılan kullanıcıların, aynı eposta ve facebook adresi ile kayıt olması engellenerek oyundan uzak tutulması sağlanmaktadır. Bu tür olumsuz davranışlarda bulunan kişiler hakkında tüm bilgiler sunucularımızda tutulup istendiğinde ilgili mercilere bildirilmektedir.
5. Eposta ile Üye Onay Sistemi
Sanalika, tüm kullanıcıları için diğer oyun sitelerinden farklı olarak eposta onayını zorunlu kılmaktadır. Bu sayede, Sanalika kullanıcıları oyun içinde anonim olarak yer almaya devam ederken, ilgili merciler için ulaşılabilir kişiler haline gelmektedir.
6. Cep Telefonu Onay Sistemi
Konuşma yasağı alan kullanıcıların hesapları tekrar aktive edilebilmesi için CEP TELEFONU ile onay gereklidir. Bu sayede IP adresine ek olarak Cep Telefonu bilgiside alınmış olur ve gerektiğinde resmi kurumlarla paylaşılır.
Olası sorularınız ya da önerileriniz için lütfen destek sayfamızdan bize ulaşınız.
ÖNEMLİ UYARI
Sanalika her ne kadar PEGI tarafından 3 yaş ve üzeri kullanıcılar için uygun görülmekte ise de Oyun Studyosu olarak Sanalika'ya 13 yaş altı kullanıcı kabul etmiyoruz. 13- 18 yaş kullanıcıların ise internet ortamında ebeveyn denetiminde olmasını önermekteyiz.
Sanalika Uyarı ve Cezalar
http://www.sanalika.com/tr/content/penalty
Çocuk ve Cinsel İstismar Politikamız
http://www.sanalika.com/tr/content/exploitation-policy